Администрация клуба
03.07.17⚠⚠⚠Вниманию посетителей "Юбилейного"! В связи с болезнью сотрудника рецепции филиал открылся позже. Администрация приносит свои извинения!⚠⚠⚠
Матей Павел Алексеевич
17.04.17Добрый день. Не планируете ли вы повесить боксёрскую грушу в филиал 94шк, как это делается во всех современных спортивных клубах?
Ответ:
Добрый день, Павел. Передадим ваши пожелания руководству клуба!
Дмитрий
16.01.17я хочу пойти в тренажёрный зал как происходит оплата 1900 в месяц отдаю и 31 день занимаюсь или только этот месяц(просто 16 число 14 дней осталось не хочу переплачивать)
Ответ:
Добрый день, Дмитрий. Если Вы приобрели карту 17 января, то закончит свое действие она 16 февраля.
Агафонова Елена
29.12.16Хочу выразить благодарность, тренерам и администраторам, за ежедневный труд по созданию красивых подтянутых форм, а так же за организацию и проведению мероприятия в честь празднования нового года, было очень весело, интересно и необычно. С удовольствием хожу тренироваться в ваш клуб. Желаю в новом году побольше клиентов, добившихся результатов благодаря совместных усилий.
Ответ:
Большое спасибо за высокую оценку работы клуба "Триэль"!
ЧК Кирилл
22.12.16Здравствуйте уважаемая Администрация клуба "Триэль". Не однократно поднимался вопрос о музыкальном формате в тренажерном зале (филиал Юбилейный). В не зависимости от дня недели и времени суток - утро, день или вечер, постоянно играет жесткая, агрессивная, музыка формата Хе́ви-ме́тал (Хэ́ви-ме́тал) (англ. heavy metal — тяжёлый металл), а так же тяжёлый рок. Никаким образом данный жанр не способствует продуктивным тренировкам ЧК, после тренировки одни головные боли остаются. Эти замечания были обсуждены с сотрудниками на reception(стойка администратора), на что был ответ: - "не имеем полномочий". Ответ тренерского состава: - ставим, что есть. Несколько раз были записи в книге жалоб и предложений. Еще раз повторюсь - такой формат музыкального сопровождения в тренажерном зале, соответствуют статусу подвальных полулегальных заведений, но никак Сети фитнес-клубов «Триэль» и клуба «Publica Fitness».
Ответ:
Уважаемый Кирилл, выбор музыкального сопровождения для тренировок у каждого человека индивидуален. В этом вопросе всем не угодишь. Единственный выход из положения - это музыка, которую Вы можете приносить в своем плеере.
Петрова Ирина Ивановна
15.12.16Очень хотелось бы видеть информацию о стоимости дополнительных услуг на сайте (массаж,солярий)
Ответ:
Добрый день, Ирина Ивановна. Мы учтем ваши пожелания, включим в прайс стоимость дополнительных услуг.
Иванов Иван
22.11.16невозможно найти цены на сайте. почему все так сложно?
Ответ:
Доброе утро, Иван. Прайс-лист находится на главной странице. Если Вы прокрутите бегунок мыши, то справа его увидите, плашка на голубом фоне "Прайс-лист".
Евгений
14.11.16когда же ваш персонал узнает уже собственный график работы, если зал работает с 7 то будьте любезны, простоять 40 минут под дверью и уйти так и не дождавшись открытия мало приятный факт (причем происходит на регулярной основе). И не надо пенять на погоду, почему то прядка 10 посетителям это не помешало.
Ответ:
Доброе утро, Евгений. Администрация клуба приносит свои извинения за ваше ожидание. 14.11.2016 случилась форс-мажорная ситуация, сотрудник, ответственный за открытие филиала "Юбилейный", опоздал по причине резкого ухудшения здоровья. Вы могли бы уточнить даты, когда происходили подобные ситуации?
Трофимова Александра
10.10.16Добрый день. Просто пришла в один прекрасный день конца сентября и купила пока месячный абонемент в филиал. Ходила в Триэль в период с 1996-2006 гг, по обстоятельствам покинула. Но решила вернуться в любимый клуб. За последнее время изучила много информации по другим клубам, но ноги привели сюда. Нисколько не жалею!! Надеюсь поправить форму так же, как много лет назад, здоровье и настроение уже начали улучшаться с первого занятия. Хожу в тренажерный зал. Спасибо!!!
Ответ:
Здравствуйте, Александра! Благодарим за отзыв о клубе! Желаем Вам успехов в достижении поставленных целей!
Ланкина Лилия Васильевна
31.08.16Добрый день! На этой неделе купила абонемент, ранее в Ваш клуб заниматься не приходила. Сегодня увидела расписание занятий на первую половину сентября и очень расстроилась. На вечерние часы (19.00, 20.00) ни одного занятия софт или оздоровительного направления. А меня как раз интересовали такие занятия. Подскажите, будет ли как-то скорректировано расписание во второй половине месяца или в вечерние часы так и не появятся софт занятия? Если расписание не изменится, могу ли я вернуть деньги за абонемент?
Ответ:
Добрый день, Лилия. С 15 сентября расписание расширится, софт-направления обязательно будут присутствовать в вечернее время, по этому Вам совсем не стоит задумываться о возврате абонемента.